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“春節以來,大大小小的考察團我們接待了四五十批,但是如果商城集團的工作人員不說那些產品是原裝進口的正品,他們大多數都不敢相信義烏市場有高端進口商品!苯眨瑖H商貿城進口商品館相關負責人告訴記者,進口商品尤其是國際一線名品正面臨消費者對他們的“出身”拷問。
“義烏市場也有這些牌子?”
仿名牌,大家都見怪不怪,正是這些屢禁不止的仿牌產品,讓真正的品牌有理說不清。
進口商品館歐盟館一經銷商說,他們曾遇到一位女性消費者,她經過他們館場門口時驚訝地說了句:“義烏居然有D&G,假的吧?”經銷商解釋是正品,她就說“那就是國產貨嘍?”經銷商強調是原裝進口的折扣商品,她則堅持是出口轉內銷的貨品。經銷商無奈,只好出示報關單和廠家訂貨單。
記者了解到,面對進口商品館的商品尤其是高端名品,20個顧客中有1人進來就識貨已經算不錯了,店主和營業員需頻繁解釋貨品的“出身”問題。
除了仿牌的沖擊,消費者平時到品牌專柜挑選服飾時,會聽到亞版、歐版的說法。這通常指的是服飾版型,但在業內人士眼里,有時這還表示產品的“出生地”。眾所周知,原裝進口需要交高額進口關稅,為節約成本,不少品牌在中國設有加工基地,采用相同原料、設備、工藝流程,生產出來的產品也是專柜正品,但并非原汁原味的國外名品。這類專柜正品的定價往往低于原裝進口商品,普通消費者一般也習慣購買此類名牌。
“進來就識貨的以溫州人居多,他們常跑歐洲,一看就知道,但大部分人是不知道的。”為了培養消費者消費原汁原味國際品牌的習慣,某意大利服飾名品代理商孫女士將價格壓到了最低。本來算上進口關稅,標價應該比落地國內生產的高出一大截,但她這里的標價并未見得如此,她說現在基本以成本價出售。
如何鑒別進口商品
“如果把我們的東西放到杭州大廈等高檔商場的專柜,相信沒有幾個人會質疑品牌的真實性,但是義烏市場以經營中低檔小商品為主,消費者在這里看到國際名品會表示懷疑也可以理解!睂O女士說,但是不是原裝進口商品,消費者只要看商家能否提供海關報關單、經銷商代理該產品的證明以及原產地證明等資料即可。
進口商品館經營模式要不要變
除了進口商品遭遇“出身”拷問,記者還發現,不少場館的產品外觀設計精美,但包裝上全是外文,沒有任何中文說明,消費者在選購時只能通過包裝上的圖案大致猜測是什么東西,而對于商品的口味和特點,只能聽銷售人員的介紹,還有不少商品沒有標明價格。
“明明家家都拿得出海關報關單和進口產品完稅證明,卻沒有幾家把這些東西亮出來,消費者憑什么相信是正宗的進口商品?假如我確定不了你是不是真的正宗,當然不愿意掏這么多錢買,還不如花百來塊買個仿的!边M口商品館有關負責人也提到經銷商在經營細節上的問題。
對于以上種種問題的原因,記者在走訪中,聽到部分經銷商對進口商品館的整體經營模式提出質疑。
一經銷商表示:“純進口商品的經銷模式能否復制小商品市場以往一貫的做法?將品牌引進后完全放開由經營戶自己發展,盈虧自負,還是借鑒高端百貨商場聯營扣點的方式,由商城集團統一管理、培訓、宣傳,穩定經營戶,共同培育市場?我覺得值得探討!
“現在進口商品館人氣不算旺,有些經銷商在全國各地找其他的經銷點或者代銷點,難保有一天他找到合適的就走了,這對進口商品館的長期發展極其不利,所以建議該館改變經營模式,不是把場館租出去(盡管部分場館給予免租金支持)就行了。”一業內人士說。
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